Réparations — Suisse

Cette page s’adresse aux clients en Suisse qui envoient des appareils Minox, des films Disc ou d’autres supports historiques au Royaume‑Uni pour réparation.

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Déclaration douanière (CH → UK)

Veuillez remplir le formulaire douanier comme suit :

• « Appareil photo pour réparation — retour au propriétaire »
• Valeur : £10–£20 (valeur technique, non commerciale)
• Code SH : 9006.59
• Indiquer clairement : « TEMPORARY EXPORT — REPAIR AND RETURN »

J’essaie, lorsque c’est possible, de renvoyer votre appareil dans son emballage d’origine. Cela aide à démontrer qu’il s’agit d’un appareil utilisé retournant à son propriétaire après réparation, et non d’une importation neuve.

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Conseils d’expédition

• Utilisez de préférence La Poste Suisse pour une gestion douanière fiable
• Évitez les transporteurs avec frais de dédouanement élevés (UPS, FedEx, DHL)
• Utilisez une boîte rigide avec protection interne
• Incluez votre nom, votre e‑mail et une brève description de la panne

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Retour vers la Suisse

Les retours sont envoyés via Royal Mail International Tracked. Le délai habituel est de 5 à 10 jours.

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Paiement

• Virement bancaire
• Paiement par carte sur demande
• Factures envoyées par voie électronique

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